| Poglej prejšnjo temo :: Poglej naslednjo temo |
| Avtor |
Sporočilo |
bolha03
Starosta
Pridružen/-a: Pon Avg 2007 12:06
Prispevkov: 229
Kraj: Maribor
|
 Objavljeno: 10.3.2010 13:25 Naslov sporočila: Odjava časovnih storitev (samo snemalnika)... |
 |
|
JernejL to bo spet nekaj za tebe 
Ob na dan poteka pogodbene akcije "časovne storitve za 0 EUR" želim le-te prekiniti in obdržati samo časovni preskok - snemalnika pač ne potrebujem.
Pišem to željo na podpora@amis.net - in mi dogovorijo: | #272888 je napisal/a: |
Spoštovani,
po pošti boste prejeli naročilnico, kjer lahko označite storitev časovni
preskok. Ostali sklop se tako odjavi. |
Nakar me še pokliče prijazna gospa in mi pove, da bo poslala obrazec za naročilo/odjavo storitev. Dogovoriva se da lahko na isti obrazec pripišem tudi odjavo časovnih storitev (čeprav bi morala biti odjava avtomatska glede na zgornji odgovor) in odkljukam časovni preskok.
Rečeno - storjeno.
Danes pa kliče vaša gospa, ki želi LOČEN papir  (napisat moram še eno izjavo in jo poslat), ker mora vsakega poskenirat in odložit v svoj predal.... HALO !!!! 
Kaj nimate fotokopirca 
In to ste neka družba, ki se ukvarja z naprednimi tehnologijami 
Kaj še vaši niso videli e-bančništva, e-uprave pa še veliko e-jev je.
Seveda pričakujem na računu spet napačno obračunane storitve  |
|
| Nazaj na vrh |
|
 |
JernejL
Sodelavec Amis
Pridružen/-a: Tor Jan 2009 16:38
Prispevkov: 208
|
| Objavljeno: 10.3.2010 14:50 Naslov sporočila: |
|
|
Odjava časovnih storitev znotraj akcije se lahko opravi preko spleta:
http://www.amis.net/web2/zasebni.php?page=odjava_tv_storitev
Zunaj akcije pa gre odjava preko papirja.
Dogovorov z komercialistom ne poznam, ampak potreben je vsekakor ustrezen & pravilen dokument.. Včasih res hoče komerciala narediti kakšno bližnjico, kjer se potem v administraciji zatakne, za kakršnekoli individualne dogovore ne vem. |
|
| Nazaj na vrh |
|
|
bolha03
Starosta
Pridružen/-a: Pon Avg 2007 12:06
Prispevkov: 229
Kraj: Maribor
|
| Objavljeno: 10.3.2010 15:00 Naslov sporočila: |
|
|
Vem za to - na kateri datum bo izvedena odjava ? Če bo pred datumom poteka akcije - potem že plačujem preskok za dneve, ko bi ga še imel brezplačno ali pa nekaj dni ostanem brez preskoka  |
|
| Nazaj na vrh |
|
|
JernejL
Sodelavec Amis
Pridružen/-a: Tor Jan 2009 16:38
Prispevkov: 208
|
| Objavljeno: 10.3.2010 16:45 Naslov sporočila: |
|
|
| Uf nevem.. mislim sicer da se odjavi ko se ti akcija zaključi, ampak tu me ne držati za besedo, komerciala bi morala to vedeti. |
|
| Nazaj na vrh |
|
|
Ted
Starosta
Pridružen/-a: Pon Nov 2006 12:13
Prispevkov: 189
|
| Objavljeno: 13.3.2010 15:29 Naslov sporočila: |
|
|
| Ko se odjaviš se odjaviš na dan poteka 3 mesecev. Natančen datum ti tudi napiše. Skratka, ne glede na to kdaj se odjaviš imaš 3 mesece brezplačnega testiranja. |
|
| Nazaj na vrh |
|
|
bolha03
Starosta
Pridružen/-a: Pon Avg 2007 12:06
Prispevkov: 229
Kraj: Maribor
|
| Objavljeno: 15.3.2010 09:32 Naslov sporočila: |
|
|
| Ted je napisal/a: | | Ko se odjaviš se odjaviš na dan poteka 3 mesecev. Natančen datum ti tudi napiše. Skratka, ne glede na to kdaj se odjaviš imaš 3 mesece brezplačnega testiranja. |
No in tega ni znal pojasnit nihče iz Amisa (niti iz podpore). Raje so mi pošiljali papirje, me klicali in gnjavili za še več papirjev
Na spletni strani pa navodil/pojasnil seveda ni, samo odjava - in ne veš kaj in kdaj se bo dejansko zgodilo. Seveda pa prijava preskoka ostane v tem primeru še vedno "v zraku".
Po dosedanjih izkušnjah pa administraciji ne zaupam preveč.
P.S.: Sicer pa bom pisal spet čez mesec, ko ne bodo poračunali prav. Račun bo spet narobe  Saj je račun z naročnino časovnih storitev za marec že prišel, kjer so seveda zaračunane storitve od poteka do konca meseca, kljub temu da sem z akcijo za prekinitev začel že 3.3. |
|
| Nazaj na vrh |
|
|
|
Pomoč pogostih vprašanj
Išči
Seznam članov
Registriraj se
Tvoj profil
Prijava za pregled zasebnih sporočil
Prijava
